L'ora dello spettatore. Come le immagini ci usano.
Edited by M. Di Monte and Gennari Santori F.
Roma, 2020; paperback, pp. 264, col. ill., cm 21x27.
cover price: € n.d.
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L'ora dello spettatore. Come le immagini ci usano.
Edited by M. Di Monte and Gennari Santori F.
Roma, 2020; paperback, pp. 264, col. ill., cm 21x27.
FREE (cover price: € n.d.)
Caravaggio. La Bottega del Genio
Roma, Museo Nazionale del Palazzo di Venezia - Sale Quattrocentesche, December 22, 2010 - May 29, 2011.
Edited by Falucci C.
Roma, 2010; paperback, pp. 118, b/w and col. ill., tavv., cm 24x28.
(Cataloghi Mostre. 49).
FREE (cover price: € 48.00)
Caravaggio. La Cappella Contarelli
Roma, Palazzo Venezia, March 10 - October 15, 2011.
Edited by M. Cardinali and De Ruggieri M. B.
Roma, 2011; paperback, pp. 150, 60 b/w ill., 60 col. ill., 60 b/w plates, col. plates, cm 24x28.
(Cataloghi Mostre. 50).
FREE (cover price: € 56.00)
Tutela dell'utente e qualità del servizio pubblico. Dall'organizzazione alla Carta dei servizi
Ieva Lorenzo
IPSOA - Istituto per la Storia dell'Organizzazione Aziendale
Assago, 2002; paperback, pp. 304.
(Enti Locali).
series: Enti Locali
ISBN: 88-217-1599-X - EAN13: 9788821715990
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Weight: 1.46 kg
Contenuti Il fondamento della tutela dei consumatori e degli utenti dei servizi pubblici. L'organizzazione dei servizi pubblici nella prospettiva della "customer satisfaction": qualita' ed efficienza delle prestazioni. La qualita' nei servizi pubblici locali. Le "carte dei servizi pubblici" e il principio della qualita' delle prestazioni. Il ruolo delle associazioni esponenziali dei consumatori e degli utenti nell'affermazione del principio della qualita'. Il riparto di giurisdizione in materia di servizi pubblici. Riflessioni conclusive.
Baia grande. La pialassa Baiona ultima frontiera per una valle salmastra









