Switch. Come cambiare quando cambiare è difficile

"Cambiare è difficile". "La gente odia cambiare". Ma allora come si spiega l'entusiasmo per prodotti innovativi come l'iPhone, o la scelta spontanea di affrontare grandi passi nella vita, come sposarsi e avere figli? E come mai alcuni cambiamenti profondi sono accolti con gioia mentre altri, molto minori, incontrano una fiera resistenza? Chip e Dan Heath spiegano in questo libro come dentro di noi un "elefante" (il nostro lato emotivo) e i suo "conduttore" (quello razionale) lottano per avere il sopravvento, e propongono un metodo semplice e rivoluzionario, alla portata di tutti, per superare la "paralisi": nel lavoro, nella vita, nel mondo.