Responsabilità sociale e informazione esterna d'impresa. Problemi, esperienza e prospettive del «Bilancio sociale»

Il comportamento della grande impresa, operante in contesti ambientali caratterizzati da un'elevata partecipazione, è sempre più orientato verso una "funzione di utilità" che recepisce una pluralità di attese, che vanno oltre le tradizionali mete economiche.
E' compito dell'alta direzione ricondurre ad unità una "funzione imprenditoriale" composta a più mani, creando un clima di cooperazione che assecondi il componimento delle esigenze competitive con le attese umanistico-ambientali. A tal fine, dovranno predisporsi adeguati modelli direzionali ed opportune forme di comunicazione con l'ambiente.
In quet'ottica, è condotta l'indagine sull'informazione esterna d'imptresa non codificata e, più in particolare, lo studio del "bilancio sociale".
Al bilancio sociale, quale corollario di una più ampia responsabilità attribuita all'impresa, si può assegnare la funzione di contribuire a far conoscere il livello di socialità che qualifica l'economicità della gestione.