Lo sviluppo delle conoscenze tecnologiche nell'impresa

Lo sviluppo di conoscenza tecnologica non è conseguenza esclusiva degli investimenti diretti in R&S, ma dipende anche dalla quantità e qualità di informazioni che ogni impresa è in grado di ricevere dal "sistema di innovazione" in cui opera e dalla capacità della stessa di elaborare ed utilizzare le informazioni. Compito, questo, sempre più complesso se si pensa che spesso la contestuale presenza di tecnologie differenti in prodotti e processi costringe l'impresa a presidiare uno spettro di competenze decisamente più ampio di quello da essa effettivamente controllato e a far ricorso ad una molteplicità di fonti attraverso le quali apprendere, innovare e sviluppare tecnologie complementari che difficilmente possono essere sviluppate al suo interno. Il processo di creazione di nuova conoscenza tecnologica si configura, pertanto, come un insieme di attività orientate ad integrare conoscenze sviluppate all'interno dell'impresa con conoscenze sviluppate al suo esterno: l'integrazione tra processi di apprendimento interni ed esterni favorisce l'incremento della capacità e del potenziale innovativo dell'impresa.