Il galateo istituzionale. Quando la forma è sostanza. Il comportamento formale nelle istituzioni e nelle aziende

Questo manuale contiene suggerimenti, sottovoce, a politici, giornalisti, funzionari, manager, operatori di servizi pubblici ecc. per un corretto comportamento istituzionale.
In un ordinamento democratico, il comportamento istituzionale testimonia il livello di civiltà del contesto e dei suoi attori; questo, spesso, è giudicato non indispensabile, producendo conseguenze negative.
Infatti, si può essere bravissimi nel proprio lavoro, ma, se non si sa come farlo, quasi tutto è perduto.
Se un parlamentare, un sindaco, un ministro, un assessore o un magistrato, come ogni altra carica pubblica o aziendale, applicano queste regole, la Patria li ringrazierà; così come ringrazierà i giornalisti e tutti coloro che svolgono un servizio pubblico, se anch'essi seguiranno un comportamento istituzionale.
Per non farsi trovare in difetto negli aspetti formali, e avere successo, sarà utile, perciò, leggere questo libro.