Valore pubblico e misurazione degli impatti: evoluzione e sfide nel public management. Analisi e casi nel settore socio-sanitario

Come misurare il valore generato dai servizi socio-sanitari? Questa monografia si rivolge a docenti, ricercatori, manager pubblici e professionisti del Terzo Settore fornendo un contributo sistematico alla valutazione dell'impatto nel welfare territoriale. Il volume analizza come trasformare la misurazione dell'impatto da adempimento burocratico in leva strategica per la creazione di valore pubblico. Attraverso casi di ricerca-azione sviluppati con Open Impact, spin-off dell'Università Milano-Bicocca, il lavoro analizza l'evoluzione del sistema socio-sanitario italiano e presenta approcci integrati per la misurazione partecipata dell'impatto. Il contributo propone un approccio "design-oriented" che trasforma la valutazione d'impatto in infrastruttura abilitante per l'innovazione sociale, dimostrando come la misurazione del valore pubblico possa diventare processo di cocreazione tra istituzioni, cittadini e comunità territoriali.