Manuale del controllo di gestione

Contabilita' analitica, indicatori di performance, centri di responsabilita', budget, analisi degli scostamenti, modelli di reporting e meccanismi formali di incentivazione formano il nocciolo del Manuale, oggetto dei Capitoli 3-12.
Il taglio e' operativo, il richiamo a strumenti agili e' sempre accompagnato da esempi e casi aziendali in grado di illustrare meglio le soluzioni proposte.
I Capitoli 13-16 affrontano la dimensione immateriale del controllo e quei fattori soft che influenzano le decisioni e l'operativita' del controllo.
L'ultima parte del Manuale trasferisce nella realta' di settori aziendali specifici le tecniche e le modalita' del controllo: la grande distribuzione, i servizi, il settore della net-economy e la P.A. vengono esaminati a fondo e interpretati.