Performance e controllo di gestione. Il controllo di gestione a supporto della misurazione della performance negli enti locali

Il tema delle performance ha assunto un ruolo centrale nell'ambito della riforma dell'intera amministrazione pubblica, sia centrale sia periferica. Tuttavia l'aspetto più delicato è come misurare la performance, che concettualmente vuole esprimere la prestazione a posteriori dell'azienda nel suo complesso e di quella individuale dei dirigenti/responsabili rispetto agli obiettivi definiti all'inizio del ciclo di pianificazione/programmazione dell'ente di riferimento. Il libro affronta in maniera teorico-legislativa e operativa i vari aspetti della misurazione della performance attraverso l'esposizione di un modello di controllo di gestione che deriva dal processo di pianificazione e programmazione, assicurando così un quadro di insieme unitario dei sistemi interni di controllo, ed in particolare, creando il collegamento tra il controllo di gestione con il controllo strategico e con il processo di valutazione del personale. Lo strumento del controllo di gestione deve consentire di misurare la performance dell'Ente, verificando la capacità dell'ente di assicurare o meno - attraverso il consumo di risorse pubbliche un processo continuo di creazione di valore per la collettività. Il libro cerca di dare concrete risposte agli operatori e agli studiosi del processo di programmazione-gestione-controllo della pubblica amministrazione.