ISO 9001:2015. Il pensiero semplice della buona qualità. Come adeguare il sistema qualità alla UNI EN ISO 9001:2015

In un contesto operativo in continua evoluzione la qualità dei processi, la riscoperta del pensiero semplice della buona qualità, è l'arma che le aziende hanno per tornare a fare guadagni "sani", generati dall'arte del "fabbricare vero e duro" e non dalla "finanza creativa". La nuova versione della norma UNI EN ISO 9001:2015, unica norma, a livello mondiale, a descrivere la migliore prassi per l'organizzazione aziendale, ci offre lo spunto non solo per supportare le aziende nella modifica, in tal senso, dei loro sistemi ISO 9001:2008, ma anche per provare a riflettere, con esempi e ragionamenti a cosa vuol veramente dire lavorare in qualità e come trarre, dalla qualità, i maggiori profitti per l'azienda.