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DEAL OF THE DAY

Perugino e il Suo Tempo. "Il Meglio Maestro d'Italia"

Perugia, Galleria Nazionale dell'Umbria, March 4 - June 11, 2023.
Edited by Picchiarelli V. and Pierini M.
Milano, 2023; bound, pp. 592, 650 col. ill., cm 24x21.

cover price: € 40.00

Perugino e il Suo Tempo. "Il Meglio Maestro d'Italia"

Total price: € 40.00 € 249.90 add to cart carrello

Books included in the offer:

Perugino e il Suo Tempo. "Il Meglio Maestro d'Italia"

Perugia, Galleria Nazionale dell'Umbria, March 4 - June 11, 2023.
Edited by Picchiarelli V. and Pierini M.
Milano, 2023; bound, pp. 592, 650 col. ill., cm 24x21.

FREE (cover price: € 40.00)

Perugino e il Suo Tempo. "Il Meglio Maestro d'Italia"

Michele Rocca e la pittura rococo a Roma

Brescia, 2004; bound in a case, pp. 310, b/w and col. ill., tavv., cm 24,5x31,5.

FREE (cover price: € 180.00)

Michele Rocca e la pittura rococo a Roma

Cucinare per gli amici

Translation by S. Mancuso.
Milano, 2012; clothbound, pp. 269, ill., cm 21x26,5.
(Gli Illustrati).

FREE (cover price: € 29.90)

Cucinare per gli amici

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Clienti soddisfatti? Non basta!

Clienti soddisfatti? Non basta!

Franco Angeli

Milano, 2012; paperback, pp. 112, cm 14x22.
(Watson Wyatt Isso. 7).

series: Watson Wyatt Isso

ISBN: 88-204-8922-8 - EAN13: 9788820489229

Languages: italian text  

Weight: 0.168 kg


Il libro è scritto nello stile del racconto allegorico di "One minute manager". La facilità e leggibilità della formula non rende però meno serio il messaggio. Fin dalle prime battute il libro ci porta a riflettere sull'abisso che intercorre fra vendere e far acquistare un bene. In questo abisso sta il servizio. La proposta è quella di vedere il cliente come un singolo, una personalità, un individuo con dei bisogni che è necessario capire, non una categoria, un campione statistico. E' però fondamentale che questo orientamento al servizio sia una visione condivisa da tutto il personale di un'azienda.

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out of print - NOT orderable

design e realizzazione: Vincent Wolterbeek / analisi e programmazione: Rocco Barisci

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