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Servire qualità
Zeithaml Valarie A. - Berry Leonard L. - Parasuraman A. - McGraw-Hill Libri Italia, 1991
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Manufactoring. Qualità totale, Cim, Just in time
Gunn Thomas G. - McGraw-Hill Libri Italia, 1991
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Strategie d'impresa nei settori maturi
Harrigan Kathryn R. - McGraw-Hill Libri Italia, 1990
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Il marketing strategico nei servizi
Eiglier Pierre - Langeard Eric - McGraw-Hill Libri Italia, 1988
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Sviluppo e gestione di nuovi prodotti
Choffray Jean-Marie - Dorey Francoise - McGraw-Hill Libri Italia, 1988
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Infermieristica in breve. Guida alle prove di concorso per infermiere
D'Addio Laura - Masi Vito - Ghizzoni Anna M. - McGraw-Hill Libri Italia, 1997
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Prova di ammissione al corso di diploma universitario in scienze infermieristiche. Come affrontare la selezione. Esercizi di autovalutazione
Sblattero M. - McGraw-Hill Libri Italia, 1995
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Rischi professionali in ambito ospedaliero
Gobba Fabriziomaria - Sali D. - McGraw-Hill Libri Italia, 1995
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Assistenza psicologica al malato terminale
Garfield Charles A. - McGraw-Hill Libri Italia, 2005
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Contabilità direzionale. L'esperienza della Regione Emilia Romagna nel settore sanità
McGraw-Hill Libri Italia, 1989
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La programmazione ed il controllo nelle strutture sanitarie
McGraw-Hill Libri Italia, 1988
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Fondamenti legislativi sul soccorso
Scontrino Melillo Vincenzo - McGraw-Hill Libri Italia, 1996
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Emergenze ed urgenze ipertensive
Di Veroli Claudio - Pastorelli R. - McGraw-Hill Libri Italia, 1995
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