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Voltare pagina. Come cambiano i processi editoriali, di produzione e di vendita nel settore librario
Dubini Paola - Etas - RCS Libri, 2005
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Customer relationship management. Approcci metodologie ed esperienze
Farinet Andrea - Etas - RCS Libri, 2006
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La comunicazione nelle organizzazioni complesse
Rolando Stefano - Etas - RCS Libri, 2008
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