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Franco Angeli
L'arte della persuasione. Come ottenere l'assenso del pubblico in tutte le situazioni
Nenzioni Federico - Franco Angeli, 2002
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Il Feedback Multipolare. Un Catalizzatore a 360 Gradi del Cambiamento Individuale e Organizzativo per Accrescere Efficienza e Professionalità
Jude York Deborah - Wise Susan L. - Franco Angeli, 2002
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Qualità totale: il metodo Gambel per raggiungere il miglioramento e la certificazione
Gambel Edoardo Luigi - Franco Angeli, 2003
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Perché e come curare con l'omeopatia il tuo bambino. Una risposta consapevole e non aggressiva alla salute del tuo bambino
Carlo Tonarelli - Franco Angeli, 2002
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Il Servizio al Cliente è L'Anima del Commercio. I Venti Ingredienti del Servizio di Qualità
Finch Lloyd C. - Franco Angeli, 2003
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Media e pubblicità in Italia
Francia Laura - Baudi Di Vesme Paolo - Brigida Franco - Franco Angeli, 2004
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La gestione dei progetti. Guida operativa al Project Management
Nickson David. Siddons Suzy - Franco Angeli, 2003
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Manuale di accreditamento per lo sviluppo dei sistemi qualità dei sistemi d'emergenza-urgenza 118. ISO 9001: 2000/Vision
Franco Angeli, 2003
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Botteri Tiziano - Duluc Alain - Franco Angeli, 2003
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Franco Angeli, 2004
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L'arte della formazione. Metafore della formazione esperienziale
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Approvvigionamenti: gestione e controllo. Selezione fornitori - rapporti articolati, comakership, co-design, partenership. Il miglioramento continuo elemento
Weiller Guido - Franco Angeli, 2004
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Le relazioni industriali tra cooperazione e conflitto
Bianchi Giuseppe - Franco Angeli, 2003
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