E-commerce manager. Come gestire un negozio online che generi profitto nel tempo

Seconda edizione completamente rivista e interamente aggiornata del libro di riferimento per il settore e-commerce. Questo manuale pratico contiene informazioni, procedure e suggerimenti anche attraverso le testimonianze di imprenditori che hanno già avviato un progetto e-commerce. Gli argomenti affrontati riguardano le basi del marketing, la pianificazione del progetto, l'organizzazione, le figure professionali necessarie, la gestione e l'ottimizzazione del personale coinvolto, la conoscenza degli strumenti da utilizzare, l'analisi dei risultati delle attività. Una guida pratica sia per imprenditori che vogliono investire sul mercato online sia per chi è designato, o vuole proporsi alla propria azienda, per gestire con successo il canale di vendita web.