L'operatore socio-sanitario (OSS). Manuale completo per la formazione professionale: dell'operatore socio-sanitario, dell'operatore socio-sanitario con formazione

"L'operatore socio-sanitario e l'operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria" sono figure professionali destinate ad operare in contesti di emergente qualificazione: sanitario, socio-sanitario e sociale. Si tratta di ambiti nei quali l'operatore si trova ad avere come interlocutore il cittadino-utente che versa in una condizione particolare di bisogno. Per questo motivo il legislatore, nel delineare tali figure professionali, non si è limitato a prevedere un mero mansionario utile a qualificarne l'esatta competenza, ma ha voluto garantirne la professionalità predisponendo un apparato didattico indispensabile affinché esse possano esplicare appieno le loro finalità assistenziali.