L'analisi del contenuto. Introduzione ai metodi e alle tecniche di ricerca

Finita la prima era informatica, in cui si è creduto di poter tradurre tutta l'informazione in dati e cifre su un calcolatore, è cominciata l'era di internet e il testo scritto si è preso una bella rivincita. Nel mondo della comunicazione multimediale l'informazione è di nuovo letteratura. I giovani di oggi riscoprono la forza e il fascino della comunicazione scritta: scrivono e-mail, consultano internet, comunicano tra loro con testi e immagini attraverso i telefonini. Non sappiamo ancora quali saranno gli effetti di questa rivoluzione sulle culture e le società del futuro, ma sappiamo molto bene che oggi la ricerca sociale deve studiare il mondo della comunicazione per sviluppare in tempi ragionevoli strumenti capaci di indagare fenomeni già diffusi e in rapida espansione. 'Lanalisi del contenuto dei testi non è una questione nuova per la ricerca sociale. Tuttavia è un ambito solo parzialmente esplorato, con interessi applicativi che spaziano dall'opera letteraria all'articolo giornalistico, dal discorso politico al focus group, dal colloquio clinico al messaggio pubblicitario. Di fronte al paradigma della complessità, che oggi pervade tutti gli ambiti del sapere, l'analisi del contenuto propone percorsi complessi, ma capaci di cogliere le dimensioni qualitative e quantitative dei fenomeni indagati. Questo libro è un'introduzione alle strategie di ricerca che hanno come scopo lo sfruttamento a fini statistici delle informazioni contenute in testi scritti. Alla luce delle moderne conoscenze sull'argomento, offre una rilettura originale dei metodi classici e una panoramica sugli sviluppi recenti di un campo di studi in continua evoluzione.