Il tutor online nella formazione universitaria. Scenari, competenze e pratiche emergenti

La formazione universitaria sta attraversando una trasformazione profonda, sospinta dall'ibridazione tra presenza e distanza, dall'espansione dell'accesso agli studi e dall'uso pervasivo delle tecnologie digitali. In questo scenario, il tutor online emerge come elemento cruciale dell'università contemporanea: mediatore didattico, facilitatore relazionale, guida motivazionale e garante dell'inclusione. Il volume offre una riflessione articolata e contemporanea su questa figura, imprescindibile per la qualità dell'apprendimento a distanza. A partire da un'analisi storica e pedagogica dell'e-learning, il testo esplora le competenze, le funzioni e le responsabilità del tutor, delineando un profilo professionale complesso e in continua evoluzione. Attraverso contributi di docenti e ricercatori, vengono presentati modelli teorici, evidenze di ricerca e buone pratiche che mostrano come il tutoraggio online abbia un impatto positivo sulla motivazione, sul benessere e sulla riuscita accademica degli studenti. Ampio spazio è dedicato alle tecnologie emergenti - dall'intelligenza artificiale alla gamification - e al loro intreccio con le dimensioni affettive, cognitive e organizzative del lavoro educativo. Il volume propone, inoltre, strumenti per valutare la qualità del tutoraggio ed evidenze empiriche tratte dall'esperienza dell'Università Telematica Pegaso, delineando un modello istituzionale di e-tutoring orientato all'equità, alla partecipazione e al miglioramento continuo. Un testo di riferimento per ricercatori, docenti, tutor e professionisti della formazione che intendono comprendere e valorizzare il ruolo chiave della mediazione umana nei nuovi ecosistemi digitali dell'università del futuro.