Ascoltare. La vera essenza della comunicazione

"Ascoltare. L'essenza della comunicazione" offre un percorso che integra la pratica
professionale con la crescita personale e fornisce numerosi strumenti per orientarsi
nel variegato universo della comunicazione. Il volume parte con uno sguardo alle
fondamenta della comunicazione, analizza i fraintendimenti più frequenti e
approfondisce le principali aree aziendali, tra cui la vendita, la comunicazione
interna, gli eventi, la comunicazione esterna e i nuovi media. Fornisce inoltre
suggerimenti concreti per il public speaking, concludendo con una riflessione su
come la comunicazione contribuisca alla crescita personale grazie a un lavoro su se
stessi: voce, respiro, coaching, sensi e il valore delle esperienze. Il messaggio centrale
è chiaro: la comunicazione non si limita a quello che esprimiamo verbalmente, ma
comprende anche ciò che facciamo vivere agli altri. L'ascolto costituisce sempre il
primo passo di ogni processo comunicativo.