La performance e il sistema di misurazione del valore pubblico. Le nuove sfide del management pubblico. Il modello INPS

La dirigenza pubblica svolge un ruolo indispensabile nel processo di miglioramento organizzativo dei servizi pubblici, anche in epoca di intelligenza artificiale. Il presente lavoro si propone di fornire un'immagine della dirigenza nella pubblica amministrazione, con particolare approfondimento riguardo al management dell'INPS, ripercorrendone l'evoluzione, a partire dall'entrata in vigore della Costituzione. La trattazione affronta il tema della separazione tra politica ed amministrazione e descrive l'impianto normativo, costruito in funzione delle esigenze di autonomia organizzativa e di efficienza della Pubblica Amministrazione. Il testo approfondisce le responsabilità e le modalità di valutazione e di misurazione della performance dei dirigenti, con particolare riferimento alla dirigenza INPS, fortemente incentrate alla verifica dei risultati conseguiti e degli obiettivi raggiunti. In questo contesto, l'introduzione del concetto di Valore Pubblico rappresenta una novità rilevante, in quanto si propone di analizzare la capacità delle amministrazioni di generare un impatto positivo e significativo sulla società.