Psicotrappole in Azienda. Lo Sviluppo del Potenziale Attraverso la Gestione Strategica delle Soft Skills

«Siamo quello che facciamo» diceva Aristotele; e continuava affermando che «l'eccellenza è un'attitudine» che si sviluppa attraverso l'impegno. In azienda vengono richieste professionalità con attitudini, capacità e competenze idonee a sostenere sfide a complessità crescenti in un mercato sempre più selettivo. Scopo del presente lavoro è quello di offrire una panoramica sulle attitudini maggiormente richieste e le tecniche di intervento per potenziarle. Con questo obiettivo il volume concentra la sua attenzione su vari, fondamentali argomenti: come si possa sviluppare il potenziale personale, allenandosi all'apprendimento, alla concentrazione, ad allargare la visione sistemica, alla presa di decisione e alla creatività e innovazione; in che modo potenziare l'azione, con particolare riferimento ad organizzazione e metodo, orientamento al risultato e flessibilità; infine, le attitudini sono state trattate non solo dal punto di vista della relazione con sé stessi, approfondendo la fiducia in sé stessi, la gestione dello stress e la resilienza, ma anche dal punto di vista della relazione con gli altri: orientamento al cliente, persuasione, gestione dei conflitti, lavoro di squadra, guida e sviluppo delle persone. L'autore dimostra come le attitudini, al pari dei muscoli, possano essere allenate e rafforzate, consentendo a capacità e competenze di mettersi in moto per ottenere risultati specifici. Per ogni attitudine, inoltre, sono state individuate le psicotrappole che si possono presentare e le tecniche di intervento per disinnescarle. Il volume rappresenta quindi un pratico manuale non solo in ambito aziendale, ma anche per la conoscenza delle più diffuse trappole mentali che la vita quotidiana presenta.