NOVITA' ARTEMarketing del prodotto-servizio. Integrare tangibile e intangibile per offrire valore al cliente
Raimondi Marco
Casa Editrice Libraria Ulrico Hoepli
Milano, 2005; br., pp. XXIV-920, cm 17x24.
(Marketing e Management).
collana: Marketing e Management
ISBN: 88-203-3353-8 - EAN13: 9788820333539
Testo in: 
Peso: 1.41 kg
Un volume "enciclopedico" che affronta i principali temi del marketing: dai suoi fondamenti culturali a quelli strategici e operativi. La trattazione, completa di grafici e tavole, è integrata da riferimenti a esempi e casi reali. Il testo offre una visione organica della materia che supera la distinzione fra marketing dei prodotti e dei servizi a favore di un approccio che li integra reciprocamente e che considera più direttamente gli aspetti tangibili e intangibili dell'offerta, rafforzando così il potenziale valore per il cliente.
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