Sotto il segno del calabrone. I paradossi negli individui e nelle organizzazioni

"La via del paradosso è la strada della verità." Le parole di Oscar Wilde ci aiutano a comprendere la naturalezza con la quale in questo manuale trovano spazio e convivono Groucho Marx e pensiero laterale, Totò e Comma 22, customer satisfaction e bisogni indotti: che si parli di un grande comico, di un romanzo o di una teoria economica, il filo conduttore risiede nella accettazione del paradosso come opposto del pregiudizio, in un atteggiamento mentale e culturale che non dà mai nulla per scontato e che vuole in tal modo far avvicinare a verità profonde e originali celate dietro una apparente mancanza di senso. I paradossi hanno mille sfaccettature, sono percepibili in un'infinità di modi, sono oggetto di svariati punti di vista, possono provocare una molteplicità di reazioni. Per loro stessa natura, ci aiutano ad essere più creativi e aggiungono sapore al vivere quotidiano. Talvolta sfociano invece in situazioni la cui assurdità ci complica la vita e che, quindi, sarebbe bene cercare di evitare o, almeno, di attenuare. Claudio Nutrito ci guida alla loro scoperta in questo viaggio stimolante e divertente e ci offre una fonte inesauribile di idee per individuare e gestire al meglio i tanti paradossi presenti nella nostra vita privata e professionale.