Il lavoro in equilibrio. Come sopravvivere ai rapporti umani in azienda

Viviamo costantemente con la sensazione di dover bilanciare spinte contrastanti, specie sul lavoro. Vogliamo emergere, ma senza farci odiare da chi ci circonda; vogliamo andare d'accordo con i colleghi, ma non possiamo farci piacere chiunque; vogliamo essere dei buoni capi, ma nessuno deve metterci i piedi in testa. La gestione dei rapporti umani può essere un vero incubo, ed è facile dare "la colpa" agli altri o al contesto. Questo libro, invece, invita a far partire da se stessi la riflessione, per poter diventare i primi motori del cambiamento. L'autore, partendo da cinque principi cardine (altruismo e controllo dell'ego, rispetto, responsabilità, miglioramento continuo, reciprocità), ci guida nelle situazioni lavorative più complesse: dalle relazioni con i superiori o i collaboratori alla gestione di un team, anche di stampo multiculturale. La chiave di volta è il concetto di equilibrio. Anche grazie al racconto di casi reali, vediamo come l'applicazione dei cinque principi permetta di trovarlo e mantenerlo persino quando una situazione sembra senza via d'uscita.