Controllo organizzativo e controllo di gestione negli enti locali. Un percorso metodologico ed operativo

"Cambiare" la pubblica amministrazione significa intervenire sia sugli strumenti operativi a disposizione del management pubblico sia sui fattori culturali che ostacolano il percorso verso il miglioramento. Per ottenere risultati significativi gli enti pubblici devono abituarsi a un approccio strategico ai problemi e, in particolare, a concentrare tutte le energie organizzative in direzione dei risultati attesi. Dedicato in particolare ad amministratori ed operatori di comuni e province, questo lavoro propone una metodologia in base alla quale tutti gli strumenti vengono prima progettati in modo da accrescere l'efficacia operativa e poi utilizzati in funzione del raggiungimento degli obiettivi dell'ente.