NOVITA' ARTELa qualità come strumento di management innovativo. ISO 9000 e qualità studiate e interpretate attraverso 12 casi
Costantini Maurizio - Lafratta Pietro - Bettelli Gabriella
Franco Angeli
Milano, 2002; br., pp. 240, cm 15,5x23.
(Azienda Moderna. 371).
collana: Azienda Moderna
ISBN: 88-464-1238-9 - EAN13: 9788846412386
Testo in: 
Peso: 0.416 kg
Questo libro intende illustrare gli SQA (i sistemi di qualità aziendale secondo ISO 9000) dal punto di vista della sostanza e dell'impatto sulla realtà di un'organizzazione imprenditoriale, quindi come qualcosa di ben diverso da un semplice "bollino blu" richiesto dal mercato. Inoltre si propone di far vivere le Iso 9000 - e la frontiera della qualità in generale - non come una medicina amara imposta dal medico-mercato, ma come un'ulteriore opportunità di crescita ed ottimizzazione delle strutture organizzative aziendali.
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