Assessment fenomenologico: un'introduzione

L'assessment è oggi uno degli strumenti più utilizzati per valutare, orientare e far crescere le persone nelle organizzazioni. Ben progettato, permette di osservare comportamenti rilevanti e sostenere decisioni importanti. Eppure, proprio nel suo rigore, mostra il suo confine: descrive con precisione ciò che la persona fa, ma per sua natura non ne coglie il senso, l'origine e i margini di cambiamento. Da questa soglia prende avvio il saggio. Attraverso il dialogo tra psicologia del lavoro, consulenza HR e psicoterapia fenomenologica, gli autori portano alla luce l'impensato che rende l'assessment tanto rigoroso nel descrivere i comportamenti quanto opaco davanti alle domande decisive: «Questa modalità potrà cambiare? Quali interventi è necessario attivare in vista di un possibile intervento successivo?». Ciò che questionari, dinamiche e interviste rivelano non è una modalità di funzionamento, ma una predisposizione ad agire, comprensibile solo alla luce delle traiettorie di vita di ciascuno. Restituire il comportamento alla storia della persona, sottraendolo agli invarianti personologici, con un metodo rigoroso: è la sfida del libro, che così rende l'assessment non solo più rigoroso, ma più efficace. Un'introduzione chiara e scientificamente fondata per psicologi, professionisti HR, consulenti, coach e manager: comprendere, prima di valutare.