NOVITA' ARTELe prassi migliori nel reengineering. Come riprogettare per il successo i propri processi aziendali
Carr David K. - Johansson Henry J.
Franco Angeli
A cura di Coopers & Lybrand.
Milano, 1996; br., pp. 208.
(Azienda Moderna. 320).
collana: Azienda Moderna.
ISBN: 88-204-9915-0 - EAN13: 9788820499150
Testo in: 
Peso: 0.361 kg
Bisogna ripensare i processi di business in modo nuovo, con un'altra ottica, centrata sul cliente, assicurando la TQS-Total Quality trough Speed. Questo volume indica a imprenditori, dirigenti e membri di team di BPR come procedere concretamente nel reengineering e ottenere i massimi benefici dalla sua attuazione. Il volume spiega perché numerose aziende non sono riuscite a ottenere i risultati sperati dal BPR, cos'è il Business Process Reengineering e cosa non è: le differenze fondamentali tra il BPR e il Total Quality Management.
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