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| Condizioni Contrattuali |
Oggetto e conclusione del contratto
Il presente contratto disciplina i rapporti tra il cliente
e Libroco a decorrere dall'invio, da parte della Società,
di una mail di conferma ed accettazione dell'ordine. Fino
ad allora non sorgerà per Libroco alcun obbligo.
Prezzi e costo totale della fornitura
Tutti i prezzi riportati sul sito devono intendersi IVA inclusa
e si riferiscono al solo costo dei prodotti. Il prezzo finale
della fornitura dovrà essere calcolato aggiungendo
il costo della spedizione e gli altri oneri dipendenti dalla
modalità di pagamento o dalle garanzie richieste, da
calcolarsi in base alle scelte operate dal cliente nell'inoltro
dell'ordine.
Disponibilità
Libroco si impegna a pubblicare e tenere costantemente aggiornate
tutte le informazioni relative alla disponibilità dei
prodotti in vendita, riservandosi comunque la facoltà
di variarle in ogni momento e senza preavviso. Nel caso in
cui un prodotto ordinato non fosse disponibile - o fosse stato
erroneamente indicato come tale - sarà inviata al cliente
un'apposita comunicazione tramite posta elettronica.
Consegna
Libroco si impegna a recapitare i prodotti all'indirizzo indicato
nell'ordine, rispettando per quanto possibile i tempi medi di
spedizione riportati sul sito.
Libroco potrà consegnare i beni richiesti in un unico
ordine con più spedizioni, addebitando al cliente le
sole spese della prima spedizione. Potrà inoltre consegnare
in un'unica soluzione i beni richiesti dallo stesso cliente
in ordini diversi, addebitando le spese di spedizione in misura
comunque non superiore a quella che sarebbe risultata effettuando
una spedizione per ogni singolo ordine.
Impedimenti alla spedizione o alla consegna
Qualora, nonostante l'avvenuta spedizione, la consegna materiale
dei prodotti si renda impossibile per cause imputabili al
cliente (ad es. in caso di indirizzo errato o inesistente),
Libroco si riterrà libera di non dar corso alla fornitura,
riaccreditandone il prezzo al netto delle spese di spedizione
sostenute. Libroco si impegna a pubblicare sul sito eventuali
limitazioni geografiche del servizio.
Diritto di recesso, restituzioni e sostituzioni
Il cliente potrà recedere dal contratto rispedendo
il prima possibile i prodotti ricevuti a Libroco all'indirizzo
dichiarato sul sito. L'esercizio di tale diritto è
subordinato all'invio, al medesimo indirizzo ed entro 10 giorni
dall'avvenuta consegna, di una comunicazione scritta a mezzo
lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In alternativa,
entro il medesimo termine di 10 giorni dalla consegna potranno
essere inviati anche un telegramma, un telex o un fax, a condizione
che la volontà di recedere sia confermata a mezzo lettera
raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il cliente potrà utilizzare a tal fine l'apposita "comunicazione
di reso" allegata ad ogni prodotto. Libroco provvederà
a rimborsare il costo dei beni, mentre le spese dirette di
restituzione rimarranno a carico del cliente.
La "comunicazione di reso" di cui all'articolo
precedente potrà essere utilizzata anche qualora siano
stati ricevuti prodotti errati o danneggiati. In tal caso
le spese di restituzione e quelle di spedizione dei beni in
sostituzione saranno interamente sostenute da Libroco. Se
la sostituzione non dovesse essere possibile, Libroco avrà
solo l'obbligo di riaccreditare al cliente tutte le somme
versate.
Forma delle comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative all'esecuzione del presente
contratto, salvo dove diversamente specificato, potranno avvenire
tramite messaggio di posta elettronica. A tal proposito Libroco
sarà raggiungibile all'indirizzo info@libroco.it, mentre
il cliente riceverà le mail all'indirizzo dichiarato
in sede di registrazione, impegnandosi a tenerlo costantemente
aggiornato tramite l'apposita procedura di "aggiornamento
dati personali" presente sul sito.
Garanzie
Libroco non presta non presta alcuna garanzia e non assume
altre responsabilità ed obbligazioni se non quelle
espressamente previste nel presente contratto.
Modifica delle condizioni contrattuali
Tutte le informazioni relative alle descrizione ed al prezzo
dei beni presenti sul sito non costituiscono offerte contrattuali
ma semplici inviti ad offrire. Libroco potrà modificare
tali informazioni, compreso quelle relative al prezzo ed alla
disponibilità, senza preavviso, e sarà libera
di recedere dai contratti già sottoscritti quando appaia
evidente la presenza di errori sul sito o sull'ordine.
Conciliazione on line, legge applicabile
e foro competente
Per risolvere tutte le controversie che dovessero sorgere
in relazione al presente contratto, Libroco dichiara di aderire
alle procedure di Conciliazione on line della Camera di Commercio
di Firenze. Tutte le informazioni sulle modalità di
svolgimento della procedura sono reperibili consultando il
sito della C.C.I.A.A. di Firenze alla URL: www.fi.camcom.it,
oppure richieste via e.mail a: camera.arbitrale@fi.camcom.it.
Qualora la procedura conciliativa di cui sopra non sia attivabile
per difetto dei presupposti o per scelta del cliente, le controversie
dovranno essere portate all'attenzione del Foro di Firenze
(fatta salva l'applicazione, ove ne ricorrano i presupposti,
delle norme a tutela dei consumatori) ed andranno risolte
in base alla legislazione italiana.
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